Voor kozijnen, deuren, puien, glas, rolluiken en aanverwante werkzaamheden. Deze voorwaarden regelen de samenwerking van offerte tot en met oplevering en service. De offerte en definitieve tekeningen bevatten de projectspecifieke afspraken.
De projectspecifieke opdrachtbevestiging, offerte en definitieve tekeningen zijn bepalend naast deze algemene voorwaarden. Dwingend consumentenrecht blijft volledig van toepassing.
Geen artikel gevonden voor deze zoekopdracht. Probeer een ander woord.
01
Artikel 1 · Definities
Atlas Okna: Atlas Solutions Services, handelend onder de naam Atlas Okna, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 82777942 en geregistreerd voor de omzetbelasting onder nummer NL003728198B46.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Atlas Okna onderhandelt of een overeenkomst sluit.
Consument: een opdrachtgever die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
Zakelijke opdrachtgever: iedere opdrachtgever die geen consument is.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Atlas Okna en opdrachtgever voor levering, vervaardiging, demontage, montage, afwerking, advies of andere werkzaamheden.
Werk: alle overeengekomen werkzaamheden en leveringen, waaronder kozijnen, ramen, deuren, puien, glas, rolluiken, gevelproducten en toebehoren.
Offerte: het aanbod van Atlas Okna, inclusief bijlagen, omschrijvingen, stelposten, tekeningen en later schriftelijk bevestigde wijzigingen.
Definitieve tekeningen: de door Atlas Okna verstrekte en door opdrachtgever goedgekeurde maat- en productietekeningen, met onder meer indeling, draairichting, kleur, profiel, glas, beslag en maatvoering.
Meerwerk en minderwerk: een schriftelijk overeengekomen uitbreiding, wijziging of vermindering van de overeenkomst.
Oplevering: het moment waarop Atlas Okna meldt dat het werk gereed is voor inspectie en normaal gebruik, behoudens eventuele kleine restpunten.
Erkende nalevering: een door Atlas Okna schriftelijk bevestigd gebrek of ontbrekend onderdeel dat na oplevering wordt hersteld of geleverd.
02
Artikel 2 · Toepasselijkheid en rangorde
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten, leveringen en werkzaamheden van Atlas Okna, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Bij strijdigheid geldt de volgende rangorde: de schriftelijke wijziging of opdrachtbevestiging, de offerte, de definitieve tekeningen, deze algemene voorwaarden en daarna overige verstrekte informatie.
Afwijkingen zijn uitsluitend bindend wanneer Atlas Okna die schriftelijk heeft bevestigd. Een afwijking geldt alleen voor de overeenkomst waarop zij betrekking heeft.
Inkoop- of andere voorwaarden van een zakelijke opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Dwingend consumentenrecht blijft volledig van toepassing. Een bepaling die tegenover een consument niet geldig is, wordt uitsluitend buiten toepassing gelaten voor zover dat noodzakelijk is.
Atlas Okna verstrekt deze voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst op een wijze waarop opdrachtgever ze kan opslaan en later kan raadplegen.
03
Artikel 3 · Offertes en verstrekte informatie
Een offerte is vrijblijvend tot aanvaarding en blijft geldig gedurende de daarin genoemde termijn. Als geen termijn is genoemd, vervalt de offerte 30 kalenderdagen na offertedatum.
De offerte is gebaseerd op de door opdrachtgever verstrekte gegevens, zichtbare situatie en bereikbaarheid tijdens de opname. Onjuiste, onvolledige of later gewijzigde gegevens kunnen leiden tot aanpassing van prijs, product, planning of uitvoering.
Kennelijke schrijf-, reken- of invoerfouten binden Atlas Okna niet wanneer opdrachtgever redelijkerwijs kon begrijpen dat sprake was van een fout.
Afbeeldingen, visualisaties, kleurweergaven, monsters en productfoto's zijn indicatief. Normale verschillen in kleur, nerf, glans, structuur, lasnaden, maatvoering en productiebatches gelden niet als gebrek.
Voor consumenten zijn prijzen inclusief btw, tenzij duidelijk anders vermeld. Voor zakelijke opdrachtgevers zijn prijzen exclusief btw, tenzij de offerte uitdrukkelijk anders bepaalt.
De offerte bevat de kernprestatie en prijs. Werkzaamheden en kosten die niet zijn genoemd, zijn niet inbegrepen.
04
Artikel 4 · Totstandkoming en digitale communicatie
De overeenkomst komt tot stand door ondertekening, digitale ondertekening, klik-akkoord of een duidelijke schriftelijke aanvaarding per e-mail, sms of WhatsApp die door Atlas Okna is bevestigd.
Een mondelinge toezegging bindt Atlas Okna pas nadat die schriftelijk is bevestigd door een daartoe bevoegde medewerker.
Opdrachtgever staat in voor de juistheid van het door hem opgegeven e-mailadres en telefoonnummer en controleert ook de map voor ongewenste e-mail.
Financiering, subsidie, verkoop van een woning, toestemming van een derde of een andere toekomstige gebeurtenis geldt alleen als opschortende of ontbindende voorwaarde wanneer dit uitdrukkelijk in de offerte staat.
Atlas Okna mag vóór bestelling of productie verlangen dat de definitieve tekeningen zijn goedgekeurd, de aanbetaling is ontvangen en noodzakelijke technische of administratieve informatie compleet is.
05
Artikel 5 · Bedenktijd en herroeping door consumenten
Wanneer de overeenkomst op afstand of buiten de verkoopruimte wordt gesloten en geen wettelijke uitzondering geldt, heeft de consument gedurende 14 dagen het wettelijke recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.
Atlas Okna verstrekt de wettelijk vereiste informatie en het modelformulier voor herroeping. Als die informatie niet correct is verstrekt, geldt de wettelijke verlenging van de bedenktijd.
Atlas Okna begint binnen de bedenktijd alleen met een dienst of voorbereidende werkzaamheden als de consument dat uitdrukkelijk verzoekt. Bij geldige herroeping betaalt de consument het evenredige deel van de dienst dat op zijn verzoek al is verricht, voor zover de wet dat toestaat.
Het enkele feit dat kozijnen of andere elementen op maat worden gemaakt, betekent niet in elke situatie automatisch dat het herroepingsrecht vervalt. Atlas Okna beroept zich alleen op een wettelijke uitzondering wanneer die in het concrete geval geldig is.
De consument verliest het herroepingsrecht voor een volledig uitgevoerde dienst alleen wanneer aan alle wettelijke voorwaarden is voldaan, waaronder uitdrukkelijke voorafgaande instemming en erkenning van het verlies van dat recht.
Buiten de wettelijke bedenktijd geldt voor beëindiging of annulering artikel 20.
06
Artikel 6 · Inmeting, technische keuzes en definitieve tekeningen
Voorlopige maten in een offerte zijn indicatief. Productie vindt plaats op basis van de definitieve inmeting en de definitieve tekeningen.
Atlas Okna is verantwoordelijk voor een professionele inmeting. Opdrachtgever controleert de definitieve tekeningen op wensen die alleen hij kan beoordelen, zoals indeling, draairichting, kleur, glaskeuze, roosters, dorpels, bediening, doorloophoogte en zichtlijnen.
Renovatiematen kunnen bewust circa 5 tot 10 millimeter kleiner worden geproduceerd dan de bouwkundige opening voor stelruimte, uitvulling, afdichting, montage en normale bouwtoleranties. Dit is op zichzelf geen gebrek, mits de aansluiting professioneel en volgens de overeenkomst wordt uitgevoerd.
Opdrachtgever meldt vóór goedkeuring alle bijzondere eisen, waaronder minimale vrije doorgang, toegankelijkheid, vluchtweg, kindveiligheid, ventilatie, zonwering, aansluiting op alarm of domotica en eisen van VvE, monumentenzorg of vergunningverlener.
Na goedkeuring van de definitieve tekeningen zijn productkenmerken zoals indeling en draairichting bindend. Een wijziging daarna kan leiden tot meerkosten en vertraging, ook als productie nog niet zichtbaar is gestart.
Goedkeuring door opdrachtgever ontslaat Atlas Okna niet van verantwoordelijkheid voor eigen meet- of uitvoeringsfouten die een redelijk bekwaam vakbedrijf had moeten voorkomen.
07
Artikel 7 · Prijs, inbegrepen werk en uitsluitingen
De overeengekomen prijs omvat uitsluitend de in de offerte beschreven producten, hoeveelheden, montage en afwerking.
Tenzij uitdrukkelijk inbegrepen, vallen onder meer buiten de prijs: constructieberekeningen, vergunningen, VvE-toestemming, parkeerkosten, verkeersmaatregelen, kraan of hoogwerker, steiger, asbestinventarisatie en -sanering, herstel van verborgen gebreken, elektra, schilderwerk, stucwerk, tegelwerk, behang, metselwerk, binnenbetimmering en herstel van bestaande zonwering of raamdecoratie.
Atlas Okna meldt voorzienbaar aanvullend werk zo spoedig mogelijk en verstrekt vóór uitvoering een prijs of berekeningswijze, behalve wanneer onmiddellijk handelen redelijkerwijs nodig is om gevaar of ernstige schade te voorkomen.
Een prijswijziging door een wijziging van opdrachtgever, onjuiste informatie, verborgen omstandigheden of uitstel dat aan opdrachtgever is toe te rekenen, geldt als meerwerk.
Wijzigingen in btw of andere wettelijke heffingen worden doorberekend voor zover de wet dit toestaat. Bij een andere prijsverhoging behoudt een consument de wettelijke rechten, waaronder het recht het getroffen deel te beëindigen wanneer de verhoging onredelijk is.
08
Artikel 8 · Aanbetaling en betalingsschema
Het betalingsschema in de offerte gaat voor. Als geen ander schema is opgenomen, betaalt opdrachtgever 30% van de aanneemsom als aanbetaling binnen 7 kalenderdagen na opdrachtbevestiging.
Van het resterende bedrag is 60% verschuldigd op de dag van wezenlijke oplevering en uiterlijk direct na afronding van de hoofdwerkzaamheden.
De laatste 10% is eveneens bij oplevering verschuldigd als geen erkende nalevering bestaat. Bij een erkende nalevering mag maximaal het daarmee redelijk samenhangende deel, tot 5% van de aanneemsom, worden aangehouden en wordt dit binnen 5 kalenderdagen na herstel of nalevering betaald.
Een klacht over een beperkt onderdeel rechtvaardigt geen inhouding van het volledige factuurbedrag. Opdrachtgever betaalt het onbetwiste en deugdelijk uitgevoerde deel tijdig. Wettelijke opschortingsrechten van consumenten blijven bestaan.
Betaling door een financier, subsidieverstrekker of bouwdepot geldt pas als betaling nadat Atlas Okna het bedrag onvoorwaardelijk heeft ontvangen.
Atlas Okna mag productie, levering of montage opschorten totdat een opeisbare termijn is ontvangen. De planning schuift dan op met ten minste de duur van de vertraging en de redelijke herplanningstijd.
09
Artikel 9 · Te late betaling en incassokosten
Een consument die niet tijdig betaalt, ontvangt eerst een kosteloze schriftelijke aanmaning met een betalingstermijn van 14 dagen, gerekend overeenkomstig de wettelijke regels.
Na het ongebruikt verstrijken van die termijn is de consument wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd tot het wettelijk maximum.
Een zakelijke opdrachtgever is zonder nadere ingebrekestelling in verzuim na de vervaldatum en is vanaf dat moment de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten verschuldigd, met een minimum van EUR 75 voor zover rechtens toegestaan.
Atlas Okna mag na verzuim verdere prestaties opschorten en redelijke kosten voor opslag, extra transport, herplanning, personeel, kraan en ingeschakelde derden doorberekenen.
Een betalingsregeling of uitstel is alleen bindend wanneer Atlas Okna die schriftelijk bevestigt en doet geen afstand van overige rechten.
10
Artikel 10 · Financiering en Nationaal Warmtefonds
Atlas Okna kan opdrachtgever praktisch ondersteunen bij het verzamelen en aanleveren van documenten voor een financieringsaanvraag. Atlas Okna is geen kredietverstrekker en geeft geen persoonlijk financieel advies.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor een juiste, volledige en tijdige aanvraag en voor het beoordelen van rente, looptijd, maandlasten, bouwdepot en overige voorwaarden van de financier.
Atlas Okna garandeert geen acceptatie, rentepercentage, leenbedrag, uitbetalingsdatum of maandbedrag. Een voorbeeldberekening of genoemd maandbedrag is uitsluitend indicatief.
Tenzij de offerte uitdrukkelijk een financieringsvoorbehoud bevat, blijft de overeenkomst bindend wanneer financiering geheel of gedeeltelijk wordt afgewezen of later wordt uitbetaald.
Wordt door Nationaal Warmtefonds of een andere financier minder toegekend dan aangevraagd, dan vervalt de offerte niet. Opdrachtgever kiest binnen 10 werkdagen schriftelijk tussen: het verschil zelf betalen, of de opdracht laten afschalen naar een schriftelijk aangepaste selectie uit de oorspronkelijk aangeboden maatregelen.
Bij afschaling stelt Atlas Okna een aangepaste opdrachtbevestiging op. Niet-deelbare projectkosten, reeds gemaakte kosten, bestelde maatwerkproducten en vaste kosten voor inmeting, transport, planning, montage, kraan of vergunning worden niet automatisch evenredig verlaagd.
Als opdrachtgever niet tijdig kiest of partijen geen aangepaste scope bevestigen, blijft de oorspronkelijke overeenkomst van kracht en is opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor het niet-gefinancierde verschil. Atlas Okna mag de uitvoering opschorten totdat duidelijkheid en betaling zijn verzekerd.
Bij volledige afwijzing kan opdrachtgever de opdracht zelf financieren, schriftelijk laten wijzigen of beëindigen volgens artikel 20. Een afwijzing geeft zonder uitdrukkelijk financieringsvoorbehoud geen recht op kosteloze annulering.
Een betaling uit een bouwdepot geschiedt namens opdrachtgever. Opdrachtgever blijft tegenover Atlas Okna verantwoordelijk voor correcte en tijdige declaratie en betaling.
11
Artikel 11 · Subsidies en gemeentelijke regelingen
Atlas Okna kan administratieve ondersteuning bieden bij ISDE of een gemeentelijke subsidie, maar opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de aanvraag, bewijsstukken, termijnen en voorwaarden.
Atlas Okna garandeert niet dat opdrachtgever subsidie ontvangt of welk bedrag wordt toegekend. Een genoemd subsidiebedrag is een indicatie en geen korting op de overeengekomen prijs.
Regelingen en subsidiebedragen kunnen wijzigen. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, ligt het risico van wijziging, afwijzing, verlaging of terugvordering bij opdrachtgever.
Opdrachtgever verstrekt tijdig de informatie en medewerking die nodig zijn voor facturen, foto's, productcodes, oppervlaktes en uitvoeringsdata. Atlas Okna mag de noodzakelijke projectgegevens daarvoor vastleggen en delen voor zover opdrachtgever hiervoor toestemming geeft en de privacywetgeving dit toestaat.
Een subsidievertraging schort de betalingsverplichtingen niet op, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
12
Artikel 12 · Verplichtingen van opdrachtgever
Opdrachtgever zorgt dat hij eigenaar is of bevoegd is opdracht te geven en verkrijgt tijdig alle vereiste toestemmingen, vergunningen en goedkeuringen, tenzij de offerte dit bij Atlas Okna legt.
Opdrachtgever verstrekt juiste informatie over de woning, constructie, leidingen, vloerverwarming, asbest, monumentenstatus, VvE-eisen, bereikbaarheid en andere omstandigheden die voor uitvoering van belang zijn.
Op de werkdag zijn de werkplekken vrij toegankelijk, droog en veilig. Meubels, gordijnen, zonwering, horren, kostbaarheden en kwetsbare zaken zijn verwijderd of voldoende beschermd.
Opdrachtgever zorgt kosteloos voor bruikbare elektriciteit, water, sanitaire voorziening, parkeermogelijkheid en normale toegang voor personeel en materialen, tenzij anders afgesproken.
Kinderen, huisdieren en onbevoegden worden buiten de werkzone gehouden. Atlas Okna mag het werk stilleggen als de situatie onveilig is.
Opdrachtgever of een gemachtigde is bereikbaar voor noodzakelijke beslissingen en is bij oplevering aanwezig. Beslissingen van de aangewezen gemachtigde binden opdrachtgever.
Extra kosten en vertraging door onvoldoende medewerking, onjuiste informatie of een niet-gereed werkgebied komen voor rekening van opdrachtgever.
13
Artikel 13 · Kraan, hoogwerker, steiger, parkeren en openbare ruimte
Een kraan, hoogwerker, steiger, glaszuiger, verkeersregelaar of andere bijzondere voorziening is alleen inbegrepen als dit uitdrukkelijk in de offerte staat.
Blijkt een bijzondere voorziening noodzakelijk door de bereikbaarheid, het gewicht, de veiligheid, lokale voorschriften of informatie die opdrachtgever niet vooraf heeft verstrekt, dan komen de redelijke werkelijke kosten voor rekening van opdrachtgever na schriftelijke melding en, wanneer mogelijk, voorafgaande prijsopgave.
Kosten voor vergunningen, parkeerontheffingen, afzettingen, verkeersmaatregelen, precariobelasting, rijplaten, bodemonderzoek en herstel van de openbare ruimte zijn voor opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk inbegrepen.
Opdrachtgever zorgt dat de door hem aangewezen opstelplaats bereikbaar, vrij en voldoende draagkrachtig is en meldt ondergrondse voorzieningen. Atlas Okna blijft verantwoordelijk voor een zorgvuldige en veilige inzet van het door haar ingeschakelde materieel.
Wachttijd, een vergeefse komst of opnieuw bestellen van materieel door een aan opdrachtgever toe te rekenen belemmering wordt berekend op basis van aantoonbare kosten, gereserveerde uren en externe facturen. Atlas Okna verstrekt op verzoek een onderbouwing.
14
Artikel 14 · Planning, levering en vertraging
Een opgegeven lever- of montagetermijn is een reële verwachting maar geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk als definitieve fatale datum aangeduid.
De termijn begint pas nadat de overeenkomst definitief is, tekeningen zijn goedgekeurd, de aanbetaling is ontvangen en alle noodzakelijke gegevens en toestemmingen beschikbaar zijn.
Atlas Okna mag de planning redelijk aanpassen wegens weersomstandigheden, veiligheid, productie- of transportproblemen, ziekte, vergunningen, overmacht, vertraging bij leveranciers of omstandigheden bij opdrachtgever.
Atlas Okna informeert opdrachtgever over een relevante vertraging en plant zo spoedig redelijkerwijs mogelijk een nieuwe datum.
Een consument kan bij overschrijding van een niet-fatale termijn een redelijke laatste termijn voor nakoming stellen en behoudt daarna de wettelijke rechten.
Gedeeltelijke levering of uitvoering is toegestaan als dit redelijk is en geen onevenredig nadeel veroorzaakt. Een deeloplevering kan afzonderlijk worden gefactureerd als dit vooraf is afgesproken.
15
Artikel 15 · Levering, opslag en risico
Atlas Okna draagt het risico van de producten tot aflevering en, wanneer montage is overeengekomen, tot verwerking of oplevering, behoudens schade die aantoonbaar door opdrachtgever of door hem ingeschakelde derden is veroorzaakt.
Als levering of montage niet kan doorgaan door een omstandigheid voor rekening van opdrachtgever, mag Atlas Okna de producten opslaan en redelijke opslag-, transport- en verzekeringskosten doorberekenen.
Opdrachtgever verleent toegang voor tijdige aflevering en accepteert levering op de overeengekomen locatie. Weigering zonder geldige reden geldt als schuldeisersverzuim voor zover de wet dit bepaalt.
Op locatie opgeslagen materialen mogen niet worden verplaatst, gebruikt of door derden bewerkt zonder toestemming van Atlas Okna.
Eigendom van losse, nog niet duurzaam met het gebouw verenigde producten gaat pas over na volledige betaling. Deze bepaling geeft Atlas Okna geen recht om zonder wettelijke grondslag reeds gemonteerde of bestanddeel geworden zaken te verwijderen.
16
Artikel 16 · Uitvoering en onderaannemers
Atlas Okna voert het werk uit als redelijk bekwaam en redelijk handelend vakbedrijf en volgt toepasselijke veiligheidsvoorschriften en de schriftelijke overeenkomst.
Atlas Okna mag onderaannemers en gespecialiseerde leveranciers inzetten en blijft tegenover opdrachtgever verantwoordelijk voor de overeengekomen prestatie.
Atlas Okna bepaalt de werkmethode, volgorde en personeelsinzet, tenzij een specifieke methode schriftelijk is overeengekomen.
Een product mag alleen door een technisch en esthetisch gelijkwaardig alternatief worden vervangen als het oorspronkelijke product niet redelijk beschikbaar is en opdrachtgever vooraf instemt wanneer de wijziging voor hem van betekenis is.
Normale product- en montagetoleranties, geringe kleurverschillen en technisch noodzakelijke aansluitnaden gelden niet als gebrek wanneer het werk geschikt, veilig en professioneel is uitgevoerd.
17
Artikel 17 · Demontage, bestaande afwerking en voorzienbare schade
Atlas Okna demonteert zorgvuldig. Bij vervanging kunnen echter scheuren of beschadigingen ontstaan aan oud, bros, loszittend of slecht gehecht stucwerk, tegelwerk, kitwerk, metselwerk, vensterbanken, aftimmering, behang of schilderwerk.
Atlas Okna is niet aansprakelijk voor schade die ondanks zorgvuldig werken redelijkerwijs onvermijdelijk is door de bestaande toestand en waarover vooraf is gewaarschuwd. Deze uitsluiting geldt niet bij een aan Atlas Okna toerekenbare uitvoeringsfout.
Herstel of volledige cosmetische aansluiting op bestaande afwerking is alleen inbegrepen voor zover dit in de offerte is omschreven.
Kleur- en structuurverschil tussen nieuw en bestaand werk, beperkte krimp van kit of aftimmering en geringe zetting van aansluitingen kunnen normaal zijn en vormen alleen een gebrek als toepasselijke normen of de overeenkomst worden overschreden.
Opdrachtgever meldt vooraf bijzondere kwetsbaarheden, waaronder grote tegels, vloerverwarming, natuursteen, glas-in-lood, alarmsensoren, verborgen kabels en kostbare interieurafwerking.
18
Artikel 18 · Verborgen gebreken, asbest en onveilige omstandigheden
Verborgen houtrot, vocht, instabiel metselwerk, ondeugdelijke lateien, vervuiling, asbest, lood, verborgen leidingen of andere niet-zichtbare omstandigheden vallen niet in de overeengekomen prijs, tenzij uitdrukkelijk vermeld.
Atlas Okna stopt het werk wanneer voortzetting onveilig of onverantwoord is en informeert opdrachtgever over noodzakelijke maatregelen, gevolgen voor prijs en planning.
Opdrachtgever laat gevaarlijke stoffen en bouwkundige gebreken door een bevoegd bedrijf onderzoeken en herstellen, tenzij Atlas Okna dit schriftelijk als meerwerk aanneemt.
Als onmiddellijk handelen noodzakelijk is om ernstig gevaar of verdere schade te beperken en opdrachtgever niet bereikbaar is, mag Atlas Okna redelijke noodmaatregelen treffen en de aantoonbare kosten doorberekenen.
Atlas Okna voldoet aan haar wettelijke waarschuwingsplicht en mag vertrouwen op rapporten en informatie van opdrachtgever of door hem ingeschakelde deskundigen, tenzij Atlas Okna redelijkerwijs aan de juistheid had moeten twijfelen.
19
Artikel 19 · Meerwerk, minderwerk en wijzigingen
Wijzigingen worden bij voorkeur vóór uitvoering schriftelijk vastgelegd met prijs- en planningsgevolgen. Een digitale bevestiging is voldoende.
Als opdrachtgever tijdens uitvoering mondeling om een wijziging vraagt, mag Atlas Okna schriftelijke bevestiging verlangen voordat zij verder werkt.
Noodzakelijk meerwerk dat bij het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar was, wordt tegen de vooraf gemelde prijs of, als die nog niet exact kan worden vastgesteld, tegen een redelijke prijs uitgevoerd.
Bij minderwerk wordt uitsluitend het bedrag verrekend dat Atlas Okna daadwerkelijk bespaart. Reeds gemaakte voorbereidingskosten, ingekochte maatwerkproducten, annuleringskosten van leveranciers en niet meer inzetbare capaciteit blijven verschuldigd.
Een wijziging kan een nieuwe productie- of montagetermijn veroorzaken. Atlas Okna is niet aansprakelijk voor vertraging die rechtstreeks uit de wijziging voortvloeit.
20
Artikel 20 · Annulering en opzegging door opdrachtgever
Deze bepaling geldt niet wanneer een consument tijdig en geldig gebruikmaakt van het wettelijke herroepingsrecht van artikel 5.
Opdrachtgever kan een overeenkomst tot aanneming van werk vóór oplevering opzeggen. Hij is dan de overeengekomen prijs verschuldigd verminderd met de aantoonbare besparingen die Atlas Okna door de opzegging heeft.
Bij de afrekening kunnen onder meer worden meegenomen: advies en inmeting, engineering en tekenwerk, reeds verrichte arbeid, bestelde of geproduceerde maatwerkproducten, niet-annuleerbare leverancierskosten, transport, opslag, gereserveerd personeel of materieel en redelijke afwikkelingskosten.
Atlas Okna verstrekt op verzoek een redelijke onderbouwing. Een vooraf genoemd annuleringspercentage geldt tegenover een consument alleen voor zover het niet hoger is dan de redelijke werkelijke schade en kosten.
De ontvangen aanbetaling wordt met de annuleringsafrekening verrekend. Een eventueel overschot betaalt Atlas Okna terug; een tekort betaalt opdrachtgever binnen 14 dagen na factuurdatum.
Een afwijzing of lagere toekenning van financiering of subsidie geeft alleen recht op kosteloze beëindiging als dit uitdrukkelijk als financierings- of subsidievoorbehoud is overeengekomen.
21
Artikel 21 · Opschorting en beëindiging door Atlas Okna
Atlas Okna mag de uitvoering opschorten bij niet-tijdige betaling, onvoldoende medewerking, een onveilige werkplek, ontbrekende toestemming of een andere tekortkoming van opdrachtgever.
Bij een consument geeft Atlas Okna, behalve bij spoed of blijvende onmogelijkheid, eerst schriftelijk een redelijke termijn om de tekortkoming te herstellen.
Atlas Okna mag de overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen als opdrachtgever na die termijn tekortschiet of uitvoering blijvend onmogelijk maakt.
Bij beëindiging betaalt opdrachtgever het deugdelijk uitgevoerde werk, geleverde producten, onomkeerbare maatwerkkosten en redelijke schade, met aftrek van besparingen en met inachtneming van dwingend recht.
Bij faillissement, surseance, bedrijfsbeëindiging of beslag van een zakelijke opdrachtgever mag Atlas Okna onmiddellijke zekerheid verlangen en, als die uitblijft, opschorten of beëindigen.
22
Artikel 22 · Overmacht
Overmacht is een omstandigheid buiten de redelijke invloed van Atlas Okna waardoor nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk of onredelijk bezwarend is, waaronder extreme weersomstandigheden, brand, oorlog, overheidsmaatregelen, epidemie, staking, uitval van nutsvoorzieningen, transportverstoring en ernstige leveranciers- of productiestoring.
Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort en wordt de termijn verlengd met de duur van de belemmering en een redelijke herstarttermijn.
Atlas Okna informeert opdrachtgever zo spoedig mogelijk en beperkt de gevolgen voor zover redelijk.
Duurt de overmacht langer dan 60 kalenderdagen, dan mag ieder van partijen het nog niet uitgevoerde deel schriftelijk beëindigen. Opdrachtgever betaalt het reeds deugdelijk uitgevoerde werk en bruikbare of speciaal voor hem vervaardigde producten, voor zover de wet dit toestaat.
Geen partij is aansprakelijk voor gevolgschade die uitsluitend uit overmacht voortvloeit.
23
Artikel 23 · Oplevering
Het werk is gereed voor oplevering wanneer het geschikt is voor normaal gebruik en alleen kleine restpunten bestaan die dat gebruik niet wezenlijk beperken.
Partijen inspecteren het werk zo mogelijk gezamenlijk. Zichtbare restpunten worden in een opleverdocument, e-mail of andere schriftelijke bevestiging vastgelegd.
Kleine gebreken die binnen redelijke termijn kunnen worden hersteld, verhinderen de oplevering niet en geven geen recht het volledige restant in te houden.
Verschijnt opdrachtgever niet na een schriftelijke uitnodiging, dan krijgt hij nog 5 werkdagen om het werk te inspecteren en zichtbare punten te melden. Daarna mag Atlas Okna het werk voor de zichtbare opleverstatus als aanvaard beschouwen, zonder afbreuk te doen aan dwingende rechten bij later ontdekte gebreken.
Ingebruikname kan een aanwijzing zijn dat het werk geschikt is voor gebruik, maar geldt niet als afstand van wettelijke rechten.
Bijlage 1
Modelformulier voor herroeping
Gebruik dit formulier alleen als u de overeenkomst wilt herroepen.
Aan: Atlas Solutions Services, handelend onder de naam Atlas Okna, Berkelse Poort 269, 2651 JX Berkel en Rodenrijs, info@atlasokna.nl.
Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mee dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten / levering van de volgende dienst* herroep/herroepen*:
We gebruiken noodzakelijke opslag voor de werking van de site. Met uw toestemming mogen daarnaast functionele en analytische cookies worden gebruikt. Lees meer in onze privacyverklaring.
